Администрация

Щучанского района

официальный сайт
Мы в социальных сетях       

8(35244) 3-69-67

 

Обращения граждан
Информация

Уважаемые клиенты!
Энергосбытовая компания «Восток» с 30 марта по 5 апреля 2020 года приостанавливает работу своих центров обслуживания клиентов в связи с пандемией коронавируса и в соответствии с указом Президента Российской Федерации. Также АО «ЭК «Восток» временно расширяет сроки приема показаний от клиентов – юридических лиц из группы «Прочие» с 27 марта до 7 апреля 2020 года.
При этом все дистанционные сервисы продолжают работать, усилены и полностью готовы к дополнительным нагрузкам.
Вы можете:
• по электронной почте передать показания в электронном формате (показания вносятся в шаблон, вложенный в это письмо; инструкция по передаче показаний во вложении «Как передать показания посредством шаблона»);
• при помощи банковских дистанционных сервисов оплатить коммунальные услуги;
• получить в электронном виде универсальный передаточный документ (УПД), перейдя на электронный документооборот с ЭК «Восток». Для этого юридическим лицам необходимо подключиться к системам «Диадок» или «СБИС», сделать электронную подпись и единоразово заключить специализированное соглашение с АО «ЭК «Восток»;
• через Интернет-приемную на сайте ЭК «Восток» (https://www.vostok-electra.ru/contacts/internet-reception-desk/) в разделе «Контакты» задать вопрос, касающийся деятельности компании;
• по бесплатному телефону единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74 можно получить консультацию специалиста и в установленные сроки передать показания приборов учета в автоматическом режиме. Для передачи показаний в тональном режиме подготовьте следующие сведения: уникальный идентификатор договора (УИД) – шестизначный код, расположенный в верхнем левом углу счета на оплату, заводской номер прибора учета, показание прибора учета;
Более подробно ознакомиться с установленными сроками и способами передачи показаний можно в новом разделе «Клиентам – Юридическим лицам – Дистанционные сервисы» на нашем сайте:
• для Курганской области https://kurgan.vostok-electra.ru/clients/legal-entity/distantsionnye-servisy-yl/;
• для Тюменской области https://tyumen.vostok-electra.ru/clients/legal-entity/distantsionnye-servisy-yl/.

Дата создания: 03-04-2020
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: